食事記録アプリの料金の形 — サブスク・買い切り・広告を1年分の総額にそろえて比べる
食事記録アプリの料金は、月額、年額、買い切り、無料と広告の組み合わせが同じ画面に並びます。単位が違うため、表示されている数字をそのまま並べても順位は出ません。
比べられる形にするには、ストアが定義している課金の種類を先に押さえる必要があります。アプリが自由に名付けている「プレミアム」「Plus」といった名称と、実際に課金されている仕組みは別のものです。
ストアの課金方式は2系統しかない
Apple の App Store Connect は、アプリ内課金を4種類に分けています。
- 消耗型(Consumable):一度使うと消費され、再購入が必要な商品
- 非消耗型(Non-Consumable):一度購入すると期限切れにならず、使用によって減らない商品
- 自動更新サブスクリプション(Auto-Renewable Subscription):一定期間コンテンツを利用できる商品で、ユーザーが解約しない限り自動で更新される
- 非更新サブスクリプション(Non-Renewing Subscription):期間が限られたサービスを購入するもので、自動更新はされない
Google Play も構造は同じで、1回の課金で購入する「1回限りの商品」と「定期購入」の2系統です。1回限りの商品はさらに消費型と非消費型に分かれ、非消費型は「一度購入すると恒久的な特典を提供する」ものと定義され、購入はユーザーの Google アカウントに紐づきます。
つまり「買い切り」と呼ばれているものの正体は、非消耗型の1回限りの商品です。期限はありませんが、何が恒久的に提供されるのかは商品ごとに違います。広告の非表示だけが対象なのか、機能も含むのかは、購入前の説明を読む以外に判別する方法がありません。
サブスクに課されている最低条件
自動更新サブスクリプションには、ストアの審査基準が条件を付けています。App Store Review Guidelines 3.1.2(a) は、継続的な価値の提供を求めたうえで、サブスクリプションの期間は最低7日間であり、ユーザーのすべてのデバイスで利用できる必要があるとしています。
同じ項目には、料金以外の負担を課すことの禁止も書かれています。支払ったものを受け取るために、SNS への投稿、連絡先のアップロード、一定回数のチェックインといった追加作業を求めてはならない、という内容です。既存アプリをサブスク型に変更する場合についても、既存ユーザーがすでに支払った主要機能を取り上げるべきではないと明記されています。
3.1.2(c) は、購読を求める前にその価格で何が得られるかを明確に説明することを求めています。月に何号か、クラウドストレージはどれだけか、サービスへのアクセスはどの範囲か。この説明が曖昧なまま購読ボタンだけが大きいアプリは、基準の側から見ても整っていません。
解約したときに何が起こるか
解約の扱いは、ストアのヘルプに書かれています。
Google Play は、解約しても支払い済みの期間中は利用できるとしています。挙げられている例は、1月1日に年額プランを購入して7月1日に解約した場合で、12月31日まで利用でき、翌1月1日の請求は発生しません。日割りの返金ではなく、期間を使い切る形です。
Google Play には一時停止もありますが、すべてのアプリで使えるわけではありません。使える場合、停止はその時点の請求対象期間の終了時に適用され、停止できる期間は1週間から3か月までです。再開はいつでもできます。
無料トライアルは期限の扱いが別です。Apple のサポートは、トライアルから課金に移らないためにはトライアル終了の少なくとも24時間前に解約するよう案内しています。終了日当日の操作では間に合わない場合があるという意味です。
申込画面で確認できること
日本の通信販売では、申込みの最終確認画面に表示すべき事項が特定商取引法第12条の6第1項で定められています。消費者庁のガイドラインが挙げているのは次の6点です。
- 分量(数量、回数、期間。定期購入では各回の引渡し回数も)
- 販売価格(送料が別途かかる場合は送料も)
- 支払の時期・方法
- 引渡し・提供時期
- 申込期間の定めがある場合は、その旨と具体的な期間
- 申込みの撤回・解除に関する事項(条件、方法、効果)
同条第2項は、誤認させる表示を禁じています。ガイドラインは、「お試し」を強調して定期購入であることを小さく書く表示や、「いつでも解約可能」と強調しながら実際には条件がある表示が、これに該当するおそれがあるとしています。違反する表示によって誤認して申し込んだ場合、その意思表示は第15条の4によって取り消すことができます。
比べる側の実務としては、この6点を購入前に読み取れるかどうかが判断材料になります。読み取れない料金表示は、それ自体が情報です。
1年使う前提で総額を出す
順位の出し方は単純です。月額、年額、買い切りをすべて12か月分に換算して単位をそろえます。月額は12倍、年額はそのまま、買い切りは使う年数で割る。2年使う想定なら、買い切りの実質月額は半分になります。買い切りが有利に出るのは、使い続ける期間が長い場合だけです。
無料版を選ぶ場合も、対価がないわけではありません。広告が入るアプリでは、配信や計測に識別子が使われることがあります。Apple は iOS 14.5 以降、他社のアプリやサイトから集めたデータと自アプリのデータを結びつける行為、および端末の広告識別子へのアクセスについて、App Tracking Transparency の枠組みでユーザーの許可を得る必要があるとしています。許可がない場合、広告識別子の値はすべてゼロになります。実際に何が扱われるかは、ストアのプライバシー表示から確認できます(食事記録アプリのデータはどこに保存されるか)。
料金は、食事記録アプリの選び方で挙げた4つの軸のうち最後の1つです。入力の手数や食品データの出どころが合わないアプリは、料金が安くても記録が続きません。比べる順番としては、料金は最後になります。
CaRoot の料金の形
CaRoot は、食事の写真から AI がカロリーと PFC を推定する食事記録アプリです。料金は次の形になっています。
- 無料版:記録に必要な機能は無料で使えます。広告が表示されます。アカウントなしでも使い始められます。
- CaRoot Plus:月額と年額の自動更新サブスクリプションです。
- 広告なし:買い切りです。広告の非表示だけを目的とする場合の選択肢になります。
- 招待コード:招待した側と招待された側の双方で、7日間広告がオフになります。
できないことも書いておきます。サブスクの解約と返金はストア側の管理画面で行うもので、アプリから直接操作することはできません。解約後の扱いも、上に挙げたストアの規定に従います。iOS / Android 向けに公開準備中です。
参考
- Apple Developer「In-App Purchase types」(App Store Connect ヘルプ) — https://developer.apple.com/help/app-store-connect/reference/in-app-purchases-and-subscriptions/in-app-purchase-types/
- Apple「App Store Review Guidelines」3.1.2 Subscriptions — https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/
- Apple サポート「Cancel a subscription from Apple」 — https://support.apple.com/en-us/118428
- Apple Developer「User Privacy and Data Use」 — https://developer.apple.com/app-store/user-privacy-and-data-use/
- Google Play Console ヘルプ「Understand in-app product types and catalog considerations」 — https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/14590082
- Google Play ヘルプ「Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更」 — https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
- 消費者庁「通信販売の申込み段階における表示についてのガイドライン」 — https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/specified_commercial_transactions/assets/consumer_transaction_cms101_2401119_03.pdf
- 消費者庁「インターネット通販の定期購入トラブルには御注意を!」 — https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/notice03/
CaRoot は、写真を撮るだけで
記録が終わる食事管理アプリです。
